Moderation von Konfliktgesprächen


Beteiligte eines Konfliktes mit gelingender Kommunikation durch ein Streitthema zu führen, ist ein autonomer, aber vermittelnder sozialer Verständigungsprozess. Diese Situationen gibt es überall, ob im familiären oder geschäftlichen Bereich, ob in Paarbeziehungen oder auch im Freundeskreis. Hier sind besonders Menschen angesprochen, die in Streit über eine Sache geraten sind und die aufgrund unterschiedlicher Meinungen und Vorstellungen so festgefahren scheinen, dass sie diesen Konflikt nicht mehr ohne fachliche vermittelnde Hilfe lösen können.

 

Die Chance, die eigenen Interessen und Bedürfnisse so auszudrücken, dass man sich wieder gehört, angenommen und wertgeschätzt fühlt, bringt schon eine erste Erleichterung  in die Konfliktsituation. Der Coach ist unparteilich und hilft bei der Vermittlung. Die gesunde Distanz wieder zu gewinnen, ohne ständig die Vorwürfe des Streitpartners aushalten zu müssen, lässt neue Sachlichkeit und Empathie für den Anderen zu. Ein positiver Einfluss auf das eigene Selbstwertgefühl und die Stärkung der eigenen Ressource, "Das schaff ich!", sind zusätzlich Lernerfolge.

 

Konfliktlösungen könnten gefragt sein bei:

Paare/Familie - Existenzängste und Krisen erschüttern die aktuelle Lebenslage

Familie - Konflikte in Stief-, Pflege- und Adoptivfamilien

Familie/Paare - Trennungs- und Scheidungssituationen

Familie/Paare - familiäre Umbrüche, wie z.B. Arbeitslosigkeit, Krankheit, Pflegebedürftigkeit

Paare - Auseinandersetzung in Familienplanung, familiäre Aufgabenverteilung

Paare - Konflikte in Zusammenhang mit der Berufstätigkeit von Ehepartnern

Familie - Erbauseinandersetzungen

Beruf - Konflikte zwischen Kollegen, Mitarbeiter - Chef, Mobbingsituationen

Schule - Konflikte zwischen Lehrern - Eltern - Schüler/innen

Studium/ Ausbildung - Differenzen mit Lehrenden und Ausbildungsbetrieben

Soziales Umfeld - Nachbarschaftsstreitigkeiten

 

Auch hier sind Sie als sich streitene Gesprächspartner, sei es in der Familie, als Jugendliche in der Schule, im Beruf oder in der Ausbildung nicht allein. Streit bringt die Dinge in Bewegung und wenn man wieder lernt, einander trotz unterschiedlicher Ansichten zuzuhören und nicht gleich unbedacht und sich verteidigend mit Worten "zurückzuschlagen", dann ist der erste Schritt zu einer gemeinsamen Veränderung getan.

 

Minimalvoraussetzungen für eine gelingende lösungsorientierte Kommunikation sind:

 

Die Bereitschaft, sich zu einem Gespräch über das strittige Thema zusammen zu setzen.

Die Fähigkeit, die eigenen Interessen zu erkennen und zu äußern

Den Willen, sich emotional auf den Partner wertfrei einlassen zu wollen

Eigene Schwächen/Stärken und auch die des Partners als ein Teil des Lebens anzuerkennen

Selbstverantwortlich lösungsorientiert zu handeln und Raum für positive Entwicklung zulassen

 

Sind die Streitpartner persönlich zu sehr emotional in den Streit eingebunden, ist hier eher vorab eine Einzelberatung zu empfehlen.

 

Nutzen Sie die Chance, haben Sie Mut und versuchen Sie den Weg, mich als Ihren engagierten Coach und Streitbegleiter, als fachlich erfahrene Kommunikatorin, als absoluten Menschenfreund auf Augenhöhe an Ihrer Seite zu haben. Die Ziele stecken Sie selbst - das Ergebnis ist offen.

 


 Allen meinen Klienten wird  ergänzende fachärztliche Betreuung empfohlen. Hierbei können mögliche Ursachen im Hinblick auf die  aktuelle Gesundheitssituation abgeklärt werden. Eigenverantwortung der Klienten ist eine wesentliche Voraussetzung für erfolgreiche Akademische Psychosoziale Beratung.

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